L’azienda si occupa di fornitura di materiali e servizi per l’edilizia civile, sia a livello di attrezzature
che di finimenti, idro-termo-sanitari…
Sagone Nicolò - materiali per l’edilizia
Via Salso 14 - 96010 Priolo Gargallo (SR)
Tel./Fax. 0931-769688
e-mail: priologarg@libero.it - sito web: http://www.edilsagone.it/
L’azienda aveva la necessità di svecchiare il parco macchine e - soprattutto - collegare una nuova postazione telematica in prossimità del registratore di cassa per poter gestire direttamente a contatto con il pubblico la vendita all’ingrosso ed al dettaglio per mezzo dell’emissione immediata di fatture o documenti di trasporto.
Si era rivolto ad un nostro partner per la fornitura dei nuovi computer, e attraverso di lui, a noi per la rete e l’assistenza.
La progettazione della rete è stata molto semplice (tre postazioni, due nello stesso ambiente ed una in un ambiente adiacente), ma la consulenza per il software gestionale è stata la parte più complessa (sino a poco tempo fa è stato usato un gestionale in ambiente DOS, con tutti i problemi legati da quell’ambiente di lavoro).
Abbiamo realizzato la cablatura, la manutenzione e la pianificazione dei backup.
Successivamente abbiamo fornito assistenza tecnica per gli eventuali problemi dei computer o consulenza per la migrazione prima ad un gestionale Windows (della stessa casa di quello DOS), poi ad un altro gestionale che risultava più vicino alle esigenze specifiche del cliente.
Sarà nostra cura realizzare un sistema di interconnessione ad internet di tipo broad-band (ADSL) e la realizzazione di un sistema integrato per la piccola assistenza da remoto, a mezzo di sistema SSL.