Progettazione di call center

Una sinergia fra soluzioni hardware, soluzioni software e servizi di telefonia ci consente di realizzare degli ambiti molto funzionali per i call-center.

Quale che sia la vostra esigenza, possiamo realizzare:

• postazioni di telelavoro;
• postazioni di telefonia analogica;
• postazioni di telefonia VoIP;
• postazioni multifunzione con sistema di telefonia e CRM;
• progettazione di sistemi a fascio entrante, uscente e archivio dati per chiamate uscenti, sistemi telefonici guidati presidiati o automatici;
• soluzioni software per la gestione del traffico entrante/uscente, degli operatori e sistema FAQ;

Ma anche, grazie ai nostri partner:

• impianti di telefonia interna;
• contratti per CPS;
• soluzioni di connettività internet;