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Progettazione di call center
Una sinergia fra soluzioni hardware, soluzioni software e servizi di telefonia ci consente di realizzare degli
ambiti molto funzionali per i call-center.
Quale che sia la vostra esigenza, possiamo realizzare:
- postazioni di telelavoro;
- postazioni di telefonia analogica;
- postazioni di telefonia VoIP;
- postazioni multifunzione con sistema di telefonia e CRM;
- progettazione di sistemi a fascio entrante, uscente e archivio dati per chiamate uscenti, sistemi telefonici guidati presidiati o automatici;
- soluzioni software per la gestione del traffico entrante/uscente, degli operatori e sistema FAQ;
Ma anche, grazie ai nostri partner:
- impianti di telefonia interna;
- contratti per CPS;
- soluzioni di connettività internet;